Adatkezelési tájékoztató

ProAutoService Kft. — 1133 Budapest, Váci út 112. · Cégjegyzékszám: 01-09-123456 · Adószám: 12345678-2-41 · E-mail: [email protected] · Telefon: +36 1 234 5678. Adatvédelmi kérdésekben kapcsolattartónk e-mailben érhető el.

Időpontkérés és kapcsolatfelvétel: név, telefonszám, e-mail, jármű adatai, a leírt hibajelenség — cél a szolgáltatás nyújtása, jogalap a szerződés teljesítése, illetve az érintett hozzájárulása. Webshop-rendelés: számlázási és szállítási adatok — jogalap szerződés teljesítése és jogi kötelezettség. Számviteli bizonylatok: a Számv. tv. alapján 8 évig. Weboldal-analitika és remarketing: cookie-alapú azonosítók — jogalap az Ön hozzájárulása.

Kapcsolatfelvételi megkeresés: a lezárástól 12 hónap. Munkalap és szervizelőzmény: a garanciális igények elbírálásához 5 év. Számla: 8 év. Hozzájáruláson alapuló marketingadat: a hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb 24 hónap.

Webtárhely-szolgáltató (EU-s adatközpont), számlázóprogram-szolgáltató, könyvelő iroda, csomagszállító partnerek (GLS, Packeta), online fizetési szolgáltató, valamint hozzájárulás esetén a Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4, Google Ads). A harmadik országba történő adattovábbítás az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek alapján történik.

Kérheti adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, a kezelés korlátozását, tiltakozhat a kezelés ellen, és kérheti az adathordozhatóságot. Hozzájárulását bármikor, indoklás nélkül visszavonhatja. Kérelmére legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.

Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., [email protected]), illetve bírósági jogorvoslatot kezdeményezhet lakóhelye szerinti törvényszéken.