Általános szerződési feltételek

ProAutoService Kft., székhely és műhely: 1133 Budapest, Váci út 112. Cégjegyzékszám: 01-09-123456. Adószám: 12345678-2-41. Nyilvántartó: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága. Ügyfélszolgálat: +36 1 234 5678, [email protected]. Tárhelyszolgáltató adatai a weboldal Impresszum oldalán.

Gépjármű-javítási és karbantartási szolgáltatások nyújtása, valamint gépjárműalkatrészek, kenőanyagok és tartozékok távollévők közötti értékesítése a proautoservice.shop weboldalon. A megjelenített árak forintban, az áfát tartalmazva értendők; a szállítási költség a megrendelés összesítőjében külön jelenik meg.

A megrendelés a kosár tartalmának véglegesítésével és az adatok megadásával adható le. A rendelés beérkezését automatikus e-mailben visszaigazoljuk; a szerződés a külön visszaigazoló e-mail megküldésével jön létre. Nyilvánvaló ár- vagy készlethiba esetén jogosultak vagyunk a szerződéstől elállni, a már kifizetett összeget haladéktalanul visszautaljuk.

A javítás megkezdése előtt írásos költségbecslést adunk. A becsléstől 15%-ot meghaladó eltérés csak a megrendelő előzetes jóváhagyásával lehetséges. A cserélt alkatrészeket kérésre átadjuk. A javításra 24 hónap, a beépített alkatrészre a gyártó által vállalt garancia érvényes.

A műhelyben készpénzzel és bankkártyával, webshop-rendelésnél bankkártyával, banki átutalással vagy utánvéttel. Céges vásárlóknak, keretszerződés esetén, halasztott fizetést biztosítunk.

A fogyasztót a Ptk. szerinti kellékszavatosság, illetve a jogszabályban meghatározott termékekre jótállás illeti meg. Panaszát írásban vagy telefonon nyújthatja be; azt 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban válaszolunk. Fogyasztói jogvita esetén a Budapesti Békéltető Testülethez fordulhat (1016 Budapest, Krisztina krt. 99.).

A fogyasztó a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. A részleteket, kivételeket és a mintanyilatkozatot a Szállítás, fizetés és elállás oldal tartalmazza. Szolgáltatás esetén a már elvégzett munkára az elállási jog nem gyakorolható.